보복심리
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(소비심리) 소비자구매 및 구매경험에 대한 연구2편심리이야기 2020. 6. 7. 16:38
지난 시간에 이어 소비자구매 및 구매경험으로 보는 소비자 심리를 알아보겠다. [경품과 쿠폰에 대한 태도] 과거 주목받지 못 했던 할인 쿠폰은 IMF 체제 이후 특정 품목을 중심으로 보편화 되고 있는 반면에, 경품의 경우‘소비 심리만 부추긴다’는 의견이 다수로 경품에 대 해서는 부정적인 인식이 많다(한국소비자연맹, 99년 1월). 본 연구에서도 경품과 쿠 폰의 사용에 있어서 대부분의 소비자들이 경품에 대하여는 부정적 의견을 나타내면 서 별로 사용하지 않는 것으로 나타났으며, 그 이유로는 여러 가지가 있다. 그러나 젊은 세대의 경품이나 쿠폰에 대한 태도는 비교적 호의적이었고 이에 대한 참여도 보다 활발한 것으로 나타났다. “백화점에 가면 경차를 경품으로 내거는 행사나 몇 십만원 이상 구입하면 사은품을 주는 ..